Regras de sintaxe de busca

Você pode buscar qualquer item, como uma palavra, nome, sobrenome, número de telefone ou nome de domínio. Quando se busca conteúdo, é necessário ter certas regras em mente. A busca por conteúdo realizará busca no corpo da mensagem, além de em anexos de arquivos que podem ser lidos pelo sistema.

Opção

Descrição

Correspondência de texto exata

Se você buscar frases, cada palavra nessa frase deverá ser uma correspondência exata. As variações de ortografia não são permitidas. Por exemplo, se você buscar por bananas, as mensagens com banana não serão uma correspondência.

Não diferencia maiúsculas de minúsculas

A busca não faz diferenciação entre maiúsculas e minúsculas; Sul, sul e SUL são todos a mesma coisa.

Caracteres especiais

Os caracteres especiais não podem ser usados no seu texto de busca. ~ ' ! @ # $ % ^ & * () _- + ? / { }[ ] ; : "

Símbolos de direitos autorais e marcas registradas (

Caracteres especiais, como símbolos de marca registrada que são parte de uma palavra, são removidos quando a palavra é indexada para busca. Quando esses caracteres especiais forem usados em uma busca como parte de uma busca de palavra inteira, serão ignorados. Por exemplo, uma busca por Zimbra™ localizará todas as referências a Zimbra, incluindo aquelas que não contêm o símbolo de marca comercial.

Curingas

O asterisco* como curinga após um prefixo é aceito. Por exemplo, se você buscar por co*, ele retornará itens com a palavra colar, coração etc.

Observação: Um asterisco duplo em uma consulta não é considerado um caractere curinga e é ignorado durante a execução da busca.

Anexos

Os anexos de arquivo que podem ser lidos pelo sistema são buscados. O arquivo que pode ser lido pelo sistema é aquele que pode ser convertido em HTML, como documentos do Microsoft Office e arquivos de texto.

Contatos em listas de endereço

Você deve buscar uma palavra inteira ou uma sequência de números. Por exemplo, para pesquisar contatos por número de telefone, você precisa inserir o número de telefone inteiro conforme ele aparece na entrada do contato. Não é possível pesquisar apenas pelo código de área.

Observação:   Buscar conteúdo no Zimbra Web Client é um pouco diferente das buscas com correspondência de texto ou dos recursos de processamento de texto como Localizar.